“Potentieel rookmelders blijft onbenut, meldkamer kan soelaas bieden”
“Potentieel rookmelders blijft onbenut, meldkamer kan soelaas bieden”
Gary Wyns: ”Meldkamers kunnen een grote toegevoegde waarde bieden om het potentieel van rookmelders ten volle te benutten.”
Meldkamers kunnen de werking van rookmelders monitoren en continu de alarmen verifiëren.
Sinds begin dit jaar zijn rookmelders verplicht in Vlaanderen. Daarmee volgt het gewest het voorbeeld van Wallonië en Brussel, die het gebruik van rookmelders al langer opleggen. Op zich een goede zaak, maar er is nog veel onbenut potentieel. We hadden een gesprek met specialist Gary Wyns, actief in de werkgroep van ACA (Alarm Centrale Associatie) met dit belangrijke thema als onderwerp.
“Het is op zich uiteraard positief dat deze verplichting nu overal opgelegd werd”, steekt Wyns van wal, “maar helaas zijn er nog een aantal hinderpalen die een echt efficiënte werking verhinderen. Rookdetectoren worden vooreerst vaak door de particulieren zelf geplaatst. We zien dat het niet altijd even secuur verloopt, waardoor ze bijvoorbeeld op een verkeerde locatie of verkeerd geplaatst worden. Een tweede reden is dat ze niet altijd even goed onderhouden worden. Ze worden wel geplaatst, maar worden achteraf niet meer gecontroleerd of gereinigd. Lege batterijen zijn hier een klassieker. Een derde hinderpaal is dat detectoren weinig effect hebben als de bewoners niet aanwezig zijn. Wie opteert voor een meldkamer, kan rekenen op een optimale plaatsing, is verzekerd van een continu opvolging en kan een beroep doen op betrouwbare verificatie door geschoolde specialisten. Particulieren en bedrijven moeten ook beseffen dat ze bij een vals alarm de factuur kunnen krijgen voor het onnodig laten uitrukken van de hulpdiensten.”
Alarmcentrale is de missing link
“Een alarmcentrale kan een belangrijke filterende rol spelen. Onderzoek wijst uit dat meldkamers meer dan 97% van de valse alarmen er uit kunnen halen. Als u weet dat we spreken over 175.000 verwerkte brandmeldingen per jaar in ons land, dan werden dankzij de meldkamers duizenden onnodige verplaatsingen van hulpverleningsdiensten vermeden.”
Groeiende technische mogelijkheden
“Dankzij technologische evoluties kunnen meldkamers die rol ook nog voort uitbouwen. Ik denk bijvoorbeeld aan het verifiëren van meldingen van rookmelders door meteen de bijhorende camerabeelden te controleren, of door auditief mee te luisteren ter plaatse om zich een beeld te vormen van de situatie. Bovendien kan een vlotte overdracht van informatie de hulpdiensten helpen om hun interventie goed in te schatten. Elke seconde telt, wij als meldkamer kunnen daar meer dan een bepalende rol in spelen. In België moeten we overigens dringend een inhaalbeweging in maken. Nederland heeft bijvoorbeeld zes miljoen inwoners meer dan ons land, maar heeft wel 20% minder dodelijke slachtoffers van brand. We roepen dan ook alle stakeholders op om de ingeslagen weg te blijven bewandelen en het gebruik van meldkamers te stimuleren.”
Door Sammy Soetaert
Foto’s ACA
