Events
25/06/2024

ALIA Security Day 2024 – Change is Coming

Op 28 maart ’24 ging in Braine-l’Alleud een bijzonder succesvolle ALIA Security Day door. Het was op alle vlakken een spectaculaire editie: massale opkomst, mooie setting, maar vooral zeer boeiende én diverse presentaties. Iedere spreker bracht op zijn manier – soms met een knipoog, soms met een kwinkslag – een nuttige bijdrage zodat na de lunch iedereen naar huis ging met het gevoel “blij dat ik erbij was want hier heb ik echt iets aan gehad”.

De ALIA Security Day 2024 kreeg als titel ‘Change is Coming’ mee. “Het zou de titel van een SF-film kunnen zijn, maar niets is minder waar”, aldus Johan Chenot, voorzitter van ALIA Security. We staan aan de vooravond van belangrijke wijzigingen in technologie, normen en wetgeving. ALIA Security wordt gevraagd om ondersteuning te geven bij deze veranderingen. We moeten durven meedenken en durven meebouwen aan deze veranderingen. Het pleziert mij enorm dat de Directie Private Veiligheid de beveiligingssector bevraagt en de wetgeving waar nodig wil aanpassen als de sector er achter staat. De periode dat wetgeving werd opgelegd van buitenaf, ligt gelukkig achter ons. Binnen de werkgroep ‘Kwaliteit en Excellentie’ wordt met alle spelers binnen de private veiligheid rond de tafel gezeten en adviezen afgeleverd aan de Directie Private Veiligheid. Deze adviezen worden afgetoetst binnen de verschillende beroepsfederaties.”

“Het is daar dat uw inbreng als installateur sterk wordt gewaardeerd! We kunnen met twee mensen een hele dag rond tafel zitten en debatteren over een belangrijke verandering, maar zolang die niet wordt gedragen door mensen die dagdagelijks met de praktijk worden geconfronteerd, heeft dit advies geen enkele waarde. Daarom ook een zeer warme oproep aan de installateurs die nog niet zijn aangesloten bij een beroepsfederatie om dit zeker te doen. Daarnaast ook nog een speciale oproep aan de installateurs die enkel vergund zijn als onderneming voor camerasystemen om toe te treden, want binnen deze sector zullen de veranderingen op korte termijn significant zijn. Denken we maar aan de impact van AI. Het is dan ook belangrijk dat wij ook van hen feedback krijgen, zodat we met gefundeerde gegevens verder kunnen werken. Het gaat tenslotte over uw professionele toekomst.”

Beveiligingsconcept

“Als we de kwaliteit van de beveiligingssystemen willen verhogen, dan moeten we durven kijken vanuit een ander perspectief: het beveiligingsconcept. Er wordt lachend gezegd dat de Belgen zijn geboren met een baksteen in hun maag, maar evengoed geldt dat techneuten zijn geboren met printplaatjes en microchips in hun maag. Vakmensen met een gefundeerde technische achtergrond zien de wereld door een technische bril. Voor ieder probleem bestaat er wel een technische oplossing. Een beveiligingsinstallateur zal een technische oplossing uitwerken om ongewenste indringers buiten te houden. Maar hoe hij dit doet interesseert de klant eigenlijk niet, hij wil alleen maar dat zijn site goed wordt beveiligd. De techniek die hiervoor wordt gebruikt is een onderdeel van het beveiligingsconcept. Met andere woorden, of je het beveiligingsconcept nu uitwerkt met beveiligingscamera’s of toegangscontrole om ongewenste bezoekers buiten te houden, dat boeit de klant niet zozeer. Hij focust op het eindresultaat. Het is de opdracht van de beveiligingsinstallateur om de meest geschikte materialen te kiezen met inachtname van alle voorschriften met betrekking tot plaatsing en in dienststelling. En verlies hierbij zeker ook het aspect netwerkbeveiliging niet uit het oog. Alles komt dus neer op een grondige analyse van de vraag van de klant. Een uitgebreide risicoanalyse.”

Communicatie

De eerste gastspreker was Donald Leeuws (Dolero) die het had over de do’s en don’ts bij de digitalisering van een onderneming. Iedereen heeft er ooit al mee te maken gehad, of staat er binnenkort voor. De bedrijfsprocessen moeten sneller, efficiënter en op elkaar afgelijnd. Technologisch valt dit allemaal wel te regelen, maar de moeilijkste horde om te nemen zijn meestal de medewerkers. Maak er dus werk van om hen van bij het begin in het proces te betrekken, leg de voordelen uit en wat van hen wordt verwacht, laat ze zich belangrijk en nuttig voelen. Een open communicatie met de ganse organisatie zal het uiteindelijke resultaat bepalen.

Jort Stassen (ANPI) gaf een duidelijk overzicht van de aanpassingen die momenteel worden verwerkt en voorgesteld aan NBN S21-100-* en NBN S21-112-*. Aan NBN S21-100-* komen er belangrijke inhoudelijke veranderingen, zoals Video Fire Detection (detectie van rook of vuur via optische beeldanalyse, installatierichtlijnen), risico-analyse (versimpelde versie voor gebouwen met beperkt risico), valse alarmen (uitleg en waarmee rekening te houden), wat is een aanpassing/uitbreiding van een brandmeldsysteem en waaraan moet worden voldaan en de sirenes, die integraal verdwijnen uit deze norm. Jort Stassen ging uitgebreid in op de selectiecriteria volgens NBN S21-112-1 en de nieuwe aanpak van de risicoanalyse: voor diverse signaalgevers gecombineerd, de gestructureerde vragenlijst, nota’s met belangrijkste aandachtpunten en een logische indeling.

“Het service- en onderhoudsbezoek zijn dood, lang leve de remote service call en het remote onderhoud”, aldus Benoît Stockbroeckx, Euralarm Technical Manager. “Dit zorgt voor lagere kosten, een betere klantenervaring, het is beter voor het milieu en de servicetechnieker maakt minder verplaatsingen. Maar aan de overeenkomst voor diensten op afstand zijn er uiteraard voorwaarden gekoppeld die moeten waken over een correcte uitvoering. Meer specifiek betreft het drie Europese normen, maar deze zijn overzichtelijk samengebracht in het Euralarm handboek. Een nieuwe Euralarm handleiding is in voorbereiding.”

Team Inspecties

David Gilsoul van Team Inspecties – Algemene Directie Veiligheid & Preventie legde uit wat deze dienst precies doet en welke belangrijke rol ze speelt. Naast een overzicht van de resultaten van vorig jaar, legde David Gilsoul de nadruk op samenwerking met de sector. “We staan aan dezelfde kant. Team Inspecties gaat oneerlijke concurrentie binnen de sector door niet-geautoriseerde spelers tegen. Door een strikt regelgevend kader te implementeren, zorgen we ervoor dat de reputatie van de sector als respectabel gehandhaafd blijft. En door deze reputatie te bewaken, zorgen we ervoor dat de vakman wordt erkend als een betrouwbare partner in het waarborgen van de beveiliging van burgers, bedrijven en instellingen.”

Buitenbeentje onder de sprekers was Marita Vranckx van Mávia BV over de schaarste op de arbeidsmarkt en hoe je je als werkgever kan onderscheiden. Is het al een hele klus om mensen aan boord te krijgen, dan kan je nooit vermijden dat er ook vertrekkers zijn. Maar blijf ook hen respectvol behandelen, want uiteindelijk is het hun keuze en blijven ze – ook als ze niet meer bij jou werken – ambassadeurs van je bedrijf. “Ze zullen je dankbaar zijn voor een correcte en vlotte afhandeling van hun vertrek en deze boodschap delen met misschien wel potentiële nieuwe medewerkers.”

Cybersecurity

Geen congres over beveiliging of cybersecurity komt aan bod. Emmanuel Taillieu (Ozoos) smeet al meteen een bommetje in de zaal. “Hacking was in 2023 goed voor 10.000 miljard dollar. Wereldwijd is dit de derde grootste economie, na de VS en China. Het is een utopie om te denken dat we ons 100% kunnen beschermen, maar we kunnen wel voorzichtig zijn en potentiële gevaren afblokken. IoT is superbelangrijk in onze sector, maar verlies nooit uit het oog dat ieder gekoppeld toestel een toegangspoort kan vormen. Ozoos biedt de meest innovatieve en betrouwbare technologieën, uitgebreide ervaring en good services om haar partners te helpen bij het beveiligen van elke IT-infrastructuur. Hiervoor introduceren we voortdurend nieuwe technologieën en oplossingen om de complexe vraagstukken rondom beveiligingstechnologie eenvoudiger te implementeren en misbruik en cybercriminaliteit te voorkomen.”

Amandine Vanscheeuwijk (Universiteit Gent) gaf uitleg bij het onderzoek naar het samenwerkingsbeleid tussen publieke en private veiligheidsactoren bij inbraakalarmsystemen, zonder al te veel in detail te gaan want het rapport moet nog voorgesteld aan de opdrachtgever, met name de Algemene Directie Veiligheid en Preventie (FOD Binnenlandse Zaken). De eerste taak was om de actuele situatie in kaart te brengen, en dit op basis van vier niveaus: het lokale niveau (politiezones, gemeentes), het federale niveau (101- en 102-centrales, CIC’s), de sector van de private bewakingsondernemingen en het niveau van de alarmgebruiker. “Nadat we de sterktes en knelpunten bij elke actor hadden vastgesteld, kwamen we bij de opdracht: het formuleren van praktische en beleidsaanbevelingen. Het onderzoeksrapport wordt later dit jaar gepubliceerd, en ik ga ervan uit dat de ALIA-leden hiervan op de hoogte zullen worden gesteld.”

Ministry of Privacy

De laatste spreker was de bevlogen Matthias Dobbelaere-Welvaert die zichzelf in één adem een privacy-jurist én privacy-activist noemt en hij is de oprichter van het Ministry of Privacy. “We maken vandaag allemaal gebruik van het internet, voor zeer uiteenlopende redenen. Dat je gemakshalve snel op ‘cookies accepteren’ klikt of de ‘terms & condition’ aanvaardt zonder die te lezen is een evidentie geworden. Maar wat zet je daarmee eigenlijk in gang? Wie staat er daarbij stil? Het kan ons precies niet zo hard schelen dat bedrijven ons gretig en stiekem volgen, of dat de overheid ons bespioneert. Hoeveel privacy hebben we eigenlijk nog? “De aanslagen in Zaventem en Maalbeek hebben ervoor gezorgd dat onze publieke privacy er sterk op achteruit ging. Maar ook de burger draagt hier zijn steentje aan bij. Niettegenstaande de camerawet van 2018 zeer duidelijk stelt dat een private bewakingscamera nooit de openbare weg mag filmen, hangen we onze straten vol met slimme deurbellen. Als de slimme camera de ganse dag filmt – en de beelden verwerkt op een drager – dan is het gebruik daarvan illegaal. Klaar en duidelijk. En toch komt er amper reactie op. Misschien omdat de politie dit wel leuk vindt?”

Noteer alvast 26 februari 2025 in je agenda voor de volgende ALIA Security Day (tijdens de eerste dag van B2B-vakbeurs New Security). Meer info volgt op de website:

Door Rudy Gunst

www.aliasecurity.be

ALIA Security Day 2024 – Change is Coming

Op 28 maart ’24 ging in Braine-l’Alleud een bijzonder succesvolle ALIA Security Day door. Het was op alle vlakken een spectaculaire editie: massale opkomst, mooie setting, maar vooral zeer boeiende én diverse presentaties. Iedere spreker bracht op zijn manier – soms met een knipoog, soms met een kwinkslag – een nuttige bijdrage zodat na de lunch iedereen naar huis ging met het gevoel “blij dat ik erbij was want hier heb ik echt iets aan gehad”.

De ALIA Security Day 2024 kreeg als titel ‘Change is Coming’ mee. “Het zou de titel van een SF-film kunnen zijn, maar niets is minder waar”, aldus Johan Chenot, voorzitter van ALIA Security. We staan aan de vooravond van belangrijke wijzigingen in technologie, normen en wetgeving. ALIA Security wordt gevraagd om ondersteuning te geven bij deze veranderingen. We moeten durven meedenken en durven meebouwen aan deze veranderingen. Het pleziert mij enorm dat de Directie Private Veiligheid de beveiligingssector bevraagt en de wetgeving waar nodig wil aanpassen als de sector er achter staat. De periode dat wetgeving werd opgelegd van buitenaf, ligt gelukkig achter ons. Binnen de werkgroep ‘Kwaliteit en Excellentie’ wordt met alle spelers binnen de private veiligheid rond de tafel gezeten en adviezen afgeleverd aan de Directie Private Veiligheid. Deze adviezen worden afgetoetst binnen de verschillende beroepsfederaties.”

“Het is daar dat uw inbreng als installateur sterk wordt gewaardeerd! We kunnen met twee mensen een hele dag rond tafel zitten en debatteren over een belangrijke verandering, maar zolang die niet wordt gedragen door mensen die dagdagelijks met de praktijk worden geconfronteerd, heeft dit advies geen enkele waarde. Daarom ook een zeer warme oproep aan de installateurs die nog niet zijn aangesloten bij een beroepsfederatie om dit zeker te doen. Daarnaast ook nog een speciale oproep aan de installateurs die enkel vergund zijn als onderneming voor camerasystemen om toe te treden, want binnen deze sector zullen de veranderingen op korte termijn significant zijn. Denken we maar aan de impact van AI. Het is dan ook belangrijk dat wij ook van hen feedback krijgen, zodat we met gefundeerde gegevens verder kunnen werken. Het gaat tenslotte over uw professionele toekomst.”

Beveiligingsconcept

“Als we de kwaliteit van de beveiligingssystemen willen verhogen, dan moeten we durven kijken vanuit een ander perspectief: het beveiligingsconcept. Er wordt lachend gezegd dat de Belgen zijn geboren met een baksteen in hun maag, maar evengoed geldt dat techneuten zijn geboren met printplaatjes en microchips in hun maag. Vakmensen met een gefundeerde technische achtergrond zien de wereld door een technische bril. Voor ieder probleem bestaat er wel een technische oplossing. Een beveiligingsinstallateur zal een technische oplossing uitwerken om ongewenste indringers buiten te houden. Maar hoe hij dit doet interesseert de klant eigenlijk niet, hij wil alleen maar dat zijn site goed wordt beveiligd. De techniek die hiervoor wordt gebruikt is een onderdeel van het beveiligingsconcept. Met andere woorden, of je het beveiligingsconcept nu uitwerkt met beveiligingscamera’s of toegangscontrole om ongewenste bezoekers buiten te houden, dat boeit de klant niet zozeer. Hij focust op het eindresultaat. Het is de opdracht van de beveiligingsinstallateur om de meest geschikte materialen te kiezen met inachtname van alle voorschriften met betrekking tot plaatsing en in dienststelling. En verlies hierbij zeker ook het aspect netwerkbeveiliging niet uit het oog. Alles komt dus neer op een grondige analyse van de vraag van de klant. Een uitgebreide risicoanalyse.”

Communicatie

De eerste gastspreker was Donald Leeuws (Dolero) die het had over de do’s en don’ts bij de digitalisering van een onderneming. Iedereen heeft er ooit al mee te maken gehad, of staat er binnenkort voor. De bedrijfsprocessen moeten sneller, efficiënter en op elkaar afgelijnd. Technologisch valt dit allemaal wel te regelen, maar de moeilijkste horde om te nemen zijn meestal de medewerkers. Maak er dus werk van om hen van bij het begin in het proces te betrekken, leg de voordelen uit en wat van hen wordt verwacht, laat ze zich belangrijk en nuttig voelen. Een open communicatie met de ganse organisatie zal het uiteindelijke resultaat bepalen.

Jort Stassen (ANPI) gaf een duidelijk overzicht van de aanpassingen die momenteel worden verwerkt en voorgesteld aan NBN S21-100-* en NBN S21-112-*. Aan NBN S21-100-* komen er belangrijke inhoudelijke veranderingen, zoals Video Fire Detection (detectie van rook of vuur via optische beeldanalyse, installatierichtlijnen), risico-analyse (versimpelde versie voor gebouwen met beperkt risico), valse alarmen (uitleg en waarmee rekening te houden), wat is een aanpassing/uitbreiding van een brandmeldsysteem en waaraan moet worden voldaan en de sirenes, die integraal verdwijnen uit deze norm. Jort Stassen ging uitgebreid in op de selectiecriteria volgens NBN S21-112-1 en de nieuwe aanpak van de risicoanalyse: voor diverse signaalgevers gecombineerd, de gestructureerde vragenlijst, nota’s met belangrijkste aandachtpunten en een logische indeling.

“Het service- en onderhoudsbezoek zijn dood, lang leve de remote service call en het remote onderhoud”, aldus Benoît Stockbroeckx, Euralarm Technical Manager. “Dit zorgt voor lagere kosten, een betere klantenervaring, het is beter voor het milieu en de servicetechnieker maakt minder verplaatsingen. Maar aan de overeenkomst voor diensten op afstand zijn er uiteraard voorwaarden gekoppeld die moeten waken over een correcte uitvoering. Meer specifiek betreft het drie Europese normen, maar deze zijn overzichtelijk samengebracht in het Euralarm handboek. Een nieuwe Euralarm handleiding is in voorbereiding.”

Team Inspecties

David Gilsoul van Team Inspecties – Algemene Directie Veiligheid & Preventie legde uit wat deze dienst precies doet en welke belangrijke rol ze speelt. Naast een overzicht van de resultaten van vorig jaar, legde David Gilsoul de nadruk op samenwerking met de sector. “We staan aan dezelfde kant. Team Inspecties gaat oneerlijke concurrentie binnen de sector door niet-geautoriseerde spelers tegen. Door een strikt regelgevend kader te implementeren, zorgen we ervoor dat de reputatie van de sector als respectabel gehandhaafd blijft. En door deze reputatie te bewaken, zorgen we ervoor dat de vakman wordt erkend als een betrouwbare partner in het waarborgen van de beveiliging van burgers, bedrijven en instellingen.”

Buitenbeentje onder de sprekers was Marita Vranckx van Mávia BV over de schaarste op de arbeidsmarkt en hoe je je als werkgever kan onderscheiden. Is het al een hele klus om mensen aan boord te krijgen, dan kan je nooit vermijden dat er ook vertrekkers zijn. Maar blijf ook hen respectvol behandelen, want uiteindelijk is het hun keuze en blijven ze – ook als ze niet meer bij jou werken – ambassadeurs van je bedrijf. “Ze zullen je dankbaar zijn voor een correcte en vlotte afhandeling van hun vertrek en deze boodschap delen met misschien wel potentiële nieuwe medewerkers.”

Cybersecurity

Geen congres over beveiliging of cybersecurity komt aan bod. Emmanuel Taillieu (Ozoos) smeet al meteen een bommetje in de zaal. “Hacking was in 2023 goed voor 10.000 miljard dollar. Wereldwijd is dit de derde grootste economie, na de VS en China. Het is een utopie om te denken dat we ons 100% kunnen beschermen, maar we kunnen wel voorzichtig zijn en potentiële gevaren afblokken. IoT is superbelangrijk in onze sector, maar verlies nooit uit het oog dat ieder gekoppeld toestel een toegangspoort kan vormen. Ozoos biedt de meest innovatieve en betrouwbare technologieën, uitgebreide ervaring en good services om haar partners te helpen bij het beveiligen van elke IT-infrastructuur. Hiervoor introduceren we voortdurend nieuwe technologieën en oplossingen om de complexe vraagstukken rondom beveiligingstechnologie eenvoudiger te implementeren en misbruik en cybercriminaliteit te voorkomen.”

Amandine Vanscheeuwijk (Universiteit Gent) gaf uitleg bij het onderzoek naar het samenwerkingsbeleid tussen publieke en private veiligheidsactoren bij inbraakalarmsystemen, zonder al te veel in detail te gaan want het rapport moet nog voorgesteld aan de opdrachtgever, met name de Algemene Directie Veiligheid en Preventie (FOD Binnenlandse Zaken). De eerste taak was om de actuele situatie in kaart te brengen, en dit op basis van vier niveaus: het lokale niveau (politiezones, gemeentes), het federale niveau (101- en 102-centrales, CIC’s), de sector van de private bewakingsondernemingen en het niveau van de alarmgebruiker. “Nadat we de sterktes en knelpunten bij elke actor hadden vastgesteld, kwamen we bij de opdracht: het formuleren van praktische en beleidsaanbevelingen. Het onderzoeksrapport wordt later dit jaar gepubliceerd, en ik ga ervan uit dat de ALIA-leden hiervan op de hoogte zullen worden gesteld.”

Ministry of Privacy

De laatste spreker was de bevlogen Matthias Dobbelaere-Welvaert die zichzelf in één adem een privacy-jurist én privacy-activist noemt en hij is de oprichter van het Ministry of Privacy. “We maken vandaag allemaal gebruik van het internet, voor zeer uiteenlopende redenen. Dat je gemakshalve snel op ‘cookies accepteren’ klikt of de ‘terms & condition’ aanvaardt zonder die te lezen is een evidentie geworden. Maar wat zet je daarmee eigenlijk in gang? Wie staat er daarbij stil? Het kan ons precies niet zo hard schelen dat bedrijven ons gretig en stiekem volgen, of dat de overheid ons bespioneert. Hoeveel privacy hebben we eigenlijk nog? “De aanslagen in Zaventem en Maalbeek hebben ervoor gezorgd dat onze publieke privacy er sterk op achteruit ging. Maar ook de burger draagt hier zijn steentje aan bij. Niettegenstaande de camerawet van 2018 zeer duidelijk stelt dat een private bewakingscamera nooit de openbare weg mag filmen, hangen we onze straten vol met slimme deurbellen. Als de slimme camera de ganse dag filmt – en de beelden verwerkt op een drager – dan is het gebruik daarvan illegaal. Klaar en duidelijk. En toch komt er amper reactie op. Misschien omdat de politie dit wel leuk vindt?”

Noteer alvast 26 februari 2025 in je agenda voor de volgende ALIA Security Day (tijdens de eerste dag van B2B-vakbeurs New Security). Meer info volgt op de website:

Door Rudy Gunst

www.aliasecurity.be

Laatste nieuws

Alle nieuwsberichten