La certification INCERT amplifie le potentiel de croissance d’Ajax Systems

“La ligne Superior est développée conformément à la norme”

Ajax Systems entend bien augmenter ses parts de marché en Belgique et aux Pays-Bas. Le fabricant de solutions professionnelles pour la sécurité et le confort a validé cette ambition en organisant dernièrement un événement ludique dans la boule centrale de l’Atomium. « Maintenant que nous avons développé un certain nombre de produits selon la norme INCERT, les installateurs certifiés vont trouver plus facilement le chemin vers notre marque », a déclaré Bennie Kregting, directeur commercial pour le Benelux.

Par Bart Vancauwenberghe

Permettre aux individus de vivre sans peur : c’est avec cette mission en tête qu’Ajax Systems a été fondé en 2011. Le fabricant de systèmes de sécurité de haute qualité n’a pas chômé au cours de ces douze dernières années. Ses produits sont aujourd’hui disponibles dans plus de 169 pays. Il y a environ cinq ans, il faisait une percée en Belgique. Avec le lancement récent des solutions de prévention contre le vol Fibra et Superior, l’entreprise possède d’excellentes références pour s’implanter davantage dans le pays.

« Nous voulons proposer les bonnes solutions aux installateurs pour qu’ils créent des environnements sécurisés chez leurs clients », déclare Bennie Kregting. « L’innovation est un atout important. Il existe de nombreux (bons) systèmes sur le marché mais beaucoup n’ont pas vraiment évolué ces dernières années. C’est pourtant nécessaire car les utilisateurs finaux voient tout changer autour d’eux et ils sont habitués à travailler avec des applications intuitives qui font ce qu’on leur demande en un clin d’œil. Ils veulent cela aussi pour l’automatisation domestique et c’est la raison pour laquelle nous investissons massivement dans le développement de solutions favorisant la facilité d’utilisation. »

Ukraine

Une mission devenue plus complexe depuis février 2022. « Notre siège se situe à Kiev, en Ukraine », poursuit Bennie Kregting. « Peu de temps après le déclenchement de la guerre, nous avons rapidement déplacé nos installations de production vers des zones plus sûres en Ukraine et nous avons ouvert notre première filiale à l’étranger, en Turquie. Même dans les moments les plus difficiles, notre management n’a jamais baissé les bras. Nous savions que clients auraient été compréhensifs si les livraisons n’auraient pas été livrées dans les délais convenus, mais cela n’a pas été le cas. Nos équipes ont tout mis en œuvre pour respecter les promesses faites. Cela en dit long sur leur professionnalisme. En ces temps difficiles, nous ne lâchons rien. Les collaborateurs sont fiers de travailler pour l’entreprise. Nous comprenons mieux que jamais pourquoi nous faisons tout cela. »

L’assortiment d’Ajax Systems est certifié EN. « La réglementation européenne est une chose mais la plupart des pays ont des normes supplémentaires », continue Bennie Kregting. « Lorsque nous avons examiné pour quels pays nous voulions respecter en priorité la réglementation locale, la Belgique s’est imposée. La certification INCERT y est bien implantée. Ce n’est pas pour rien si ce label de qualité se définit comme une chaîne qui ne compte que des maillons forts : la barre y est plus haute que dans d’autres pays. Voilà pourquoi nous voulions absolument satisfaire à cette norme. »

Fibra

Ces dernières années, l’entreprise a consacré du temps et de l’énergie pour répondre aux exigences strictes. C’est ainsi qu’est née notamment la ligne Fibra.

« Cette solution de prévention contre l’intrusion se profile comme un ‘game changer’ parmi les systèmes câblés », indique Bennie Kregting. « Elle se prête idéalement à une utilisation professionnelle. Via la certification INCERT, seuls les installateurs accrédités ayant participé avec succès aux formations spécifiques sont autorisés à vendre, à installer et à gérer ces solutions. Fibra illustre le fait, outre le confort d’utilisation optimal pour le client final, que nous nous efforçons de garantir une installation la plus fluide possible pour nos partenaires professionnels. »

Les panneaux de commande (2G ou 4G) supportent les systèmes Ajax câblés et sans fil. Il est possible d’y connecter des détecteurs d’ouverture, de bris de verre et de mouvement ainsi que des claviers, des sirènes et des accessoires. Avec le MultiTransmitter Fibra, un module permet d’intégrer des détecteurs câblés de tiers au système Ajax.

Superior

La ligne Superior a été entièrement développée selon la norme INCERT. « Nous voulons faire la différence parmi les appareils sans fil sur le marché des projets. Cette ligne est compatible avec notre technologie Jeweller qui permet de connecter des appareils jusqu’à une distance de 2.000 mètres. »

Comme la ligne Superior est conforme à INCERT, Ajax Systems peut renforcer sa position sur le marché belge. « Au départ, l’installateur moyen ne nous connaissait pas très bien », reconnaît Bennie Kregting. « Avec Jeweller, nous avons pris davantage pied. Mieux : nous sommes devenus le numéro un des systèmes d’intrusion sans fil. À l’échelle mondiale, nous sommes le troisième plus grand acteur. La certification INCERT était nécessaire pour que les installateurs puissent aussi utiliser nos solutions dans des classes de risque supérieures. De plus, nous pouvons continuer à nous développer avec nos solutions câblées. Lors de notre dernière participation au salon New Security, nous avons pu transmettre ce message à de nombreux installateurs. »

La Belgique peut être une locomotive idéale pour obtenir de meilleurs résultats dans d’autres pays. « Les normes d’autres pays ne sont pas aussi strictes. Si on peut présenter la certification INCERT ailleurs en Europe, les marchés respectifs adopteront nos solutions plus rapidement. »

Les événements spéciaux sont une autre raison qui pousse les installateurs chez Ajax : « Tout le monde les attend avec impatience. Ce n’est pas un hasard si, un mercredi ordinaire, nous accueillons les représentants d’environ 80 installateurs. Ils prennent le temps de venir nous voir, sachant qu’ils vont apprendre quelque chose et découvrir des innovations. Nous continuerons d’organiser de tels événements à l’avenir », conclut le directeur commercial pour le Benelux.

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