Beschermingsmaatregelen tegen inbraak en diefstal in bedrijven

Alle bedrijven worden geconfronteerd met het risico van diefstal in al zijn verschillende vormen. Luxewinkels of winkels met waardevolle goederen, maar ook de kleine kruidenier, het handelsagentschap, de plaatselijke snackbar, de ambachtelijke werkplaats of het magazijn van het transportbedrijf... ze worden er allemaal mee geconfronteerd. Dit risico kan alleen worden bestreden door een grondige combinatie van mechanische, elektronische en organisatorische preventieve maatregelen. Managers zijn uiteraard over het algemeen verzekerd om financiële verliezen te dekken, maar deze dekken niet de emotionele en affectieve schok die wordt gevoeld, de vertragingen in de levering, het verlies aan vertrouwen van de klant, enz.

De prioriteit is om het doel van het beveiligingssysteem te definiëren. Wat wilt u beschermen: een volledig gebouw of slechts een deel ervan, mensen, goederen in het algemeen of een paar waardevolle voorwerpen?

Ten tweede moet het risico op diefstal correct worden ingeschat, d.w.z. de ernst van het incident (mogelijke menselijke impact, bedrag van de verliezen) en de verleiding (waarschijnlijkheid dat een dief in actie komt) in verhouding tot (waarden, beschikbare hoeveelheid, zichtbaarheid, gemak van transport, gemak van ontsnapping, doorverkoopwaarde bijvoorbeeld). Op basis van deze parameters zullen de autoriteiten of verzekeraars het risico bepalen (laag, middelhoog, hoog, zeer hoog) en de mechanische, elektronische en organisatorische beschermingsmaatregelen bepalen die moeten worden genomen.

Het principe

Het doel van alle maatregelen is om de actie van een indringer te detecteren en deze te vertragen door systematisch structurele, mechanische, elektronische en organisatorische maatregelen te plaatsen tussen hem en zijn doel (de begeerde goederen en waarden). Al deze maatregelen moeten worden geïntegreerd in een samenhangend geheel. Het heeft geen zin om stevige buitenmuren te hebben als de openingen gemakkelijk geforceerd kunnen worden.

Voorbeeld van een geïntegreerde aanpak van de beveiliging

Laten we eens kijken naar de verschillende vormen van bescherming:

1) Omtrekbeveiliging:

De eerste barrière bestaat uit de buitenste omheining, de hekken, de buitenmuren van het gebouw (gevelelementen, muren, daken enz.). De kwaliteit, sterkte en hoogte van de poorten en hekken, de dikte en stevigheid van de muren en daken en de juiste plaatsing van de openingen bepalen de inbraakwerendheid. Een combinatie van een eerste mechanische barrière versterkt door een elektronisch detectiesysteem en een tweede mechanische barrière kan worden overwogen. Op deze manier kan een inbraak worden gedetecteerd en gemeld voordat de tweede barrière wordt doorbroken.

2) Mechanische bescherming:

Alle behuizingen hebben openingen, d.w.z. deuren, ramen, luiken, vitrines, enz.

Deze elementen worden ingedeeld in 6 weerstandsklassen volgens de norm EN 1627, afhankelijk van het type dader en het gebruikte gereedschap. De klassen gaan van RC 1, de laagste klasse voor een gelegenheidsinbreker met eenvoudig gereedschap, tot RC 6 voor een ervaren en georganiseerde inbreker met gespecialiseerd gereedschap.

Naast de kwaliteit van de sluitonderdelen moet er ook op worden gelet dat ze correct worden geïnstalleerd om vervorming, breuk of scheuren te voorkomen en om toegang tot de binnenkant van het gebouw mogelijk te maken.

Gecertificeerde producten en diensten garanderen kwaliteit en inbraakwerendheid.

Het BENOR-i3 kwaliteitslabel garandeert dat gevelelementen sterk genoeg zijn om een inbraakpoging gedurende minstens drie minuten te weerstaan.

De kwaliteit van gevelelementen tegen inbraakpogingen of de kwaliteit van binnendeuren tegen ontsnappingspogingen garanderen, kan alleen op basis van gerichte tests en kwaliteitsbewaking doorheen de tijd.

Het BENOR-IC label werd gelanceerd als antwoord op deze vaststelling en in de eerste plaats om het probleem van de veiligheidsdeuren in gesloten jeugdinstellingen aan te pakken. Het label werd oorspronkelijk ontwikkeld om te voldoen aan de specifieke behoeften van binnendeuren, maar werd vervolgens op verzoek van bepaalde fabrikanten uitgebreid naar buitendeuren.

3) Elektronische beveiligings- en alarmsystemen

Een inbraakalarmsysteem (AIS) is een systeem dat ontworpen is om elke niet-toegestane toegang tot een gebouw of zone te detecteren. Het doel is om waardevolle voorwerpen (goederen) te bewaken door de nadering, binnendringing en/of beweging van een indringer in een of meer gedefinieerde zones te detecteren en een interventie te activeren. Het voorkomt geen inbraak of diefstal. Alleen de reactie van de betrokken personen kan de dieven al dan niet tegenhouden.

Het ontwerp van het systeem (type detector, centrale eenheid en transmissie- en controleapparatuur) en de manier waarop de bewaking wordt georganiseerd (personeel, beheerder, centrale) zijn rechtstreeks gekoppeld aan de:

* te bewaken plaatsen en volumes;

* te bewaken voorwerpen;

* te beschermen personen.

Als mensen het risico lopen om bedreigd of aangevallen te worden, is het nodig om de al bestaande maatregelen te versterken en een nieuwe risicoanalyse uit te voeren die rekening houdt met de effecten van de maatregelen op de veiligheid van mensen en de mogelijkheden en reactietijden van de tussenkomende partijen (politie, veiligheidsdiensten). Deze maatregelen kunnen worden ondersteund door een anti-agressiealarmsysteem, ook bekend als een anti-overvalsysteem of paniekalarm. Dit systeem is altijd actief en wordt gebruikt om de politie of veiligheidsdiensten stil te waarschuwen.

Videobewaking is een systeem van camera’s en beeldoverdracht voor de bewaking op afstand van een locatie, pand of eigendom. De beelden die met dit systeem worden verkregen, kunnen automatisch worden verwerkt en bekeken, en vervolgens worden gearchiveerd of vernietigd. Het doel van bewaking is om te controleren of de veiligheids- en beveiligingsvereisten van een bepaalde procedure worden nageleefd.

Vergunde producten en diensten

Welk type beveiliging of bewaking je ook kiest, de installatie ervan vereist een echte specialisatie. Alarm- en camerabedrijven hebben een vergunning nodig van de FOD Binnenlandse Zaken – Controle Private Veiligheid.

Alarm- en camerasystemen moeten geregistreerd zijn bij de ALINE-centrale (ALarm INformation Exchange).

Gecertificeerde producten en diensten garanderen kwaliteit en efficiëntie

Bovengenoemde registratie is formeel en niet noodzakelijk synoniem voor kwaliteit. Het is beter om te vertrouwen op gekwalificeerde ontwerpers en installateurs die INCERT gecertificeerd zijn.

Het INCERT-kwaliteitslabel dekt producten, meldkamers en alarminstallateurs voor gebouwen en mobiele objecten op het gebied van:

* veiligheidscontroles, audits en certificering van elektronische componenten en systemen voor diefstal- en inbraakpreventie en videosystemen.

* audits en certificering van installateurs van inbraak- en diefstalpreventiesystemen en centrale meldkamers.

4) Internet der dingen

Het internet der dingen beïnvloedt de besturing en transmissie van beveiligingsapparatuur. Beveiligingsapparatuur (zoals camera’s, sloten en deuren) is uitgerust met aangesloten elektronische uitrusting die direct of indirect opdrachten kan versturen via het internet. Omdat ze in verschillende mate kwetsbaar zijn, kunnen ze bepaalde cyberrisico’s met zich meebrengen, zoals hacking of diefstal van de gevoelige informatie die ze bevatten. Gebruikers moeten zich bewust zijn van deze risico’s.

5) Organisatorische maatregelen

Het bedrijf kan interne maatregelen nemen om het risico op diefstal of aanranding te beheren, maar ook in het kader van de wet op het welzijn op het werk, om het optreden van een traumatische gebeurtenis voor zijn personeel te beperken.

Deze maatregelen die uitgaan van de “mens” en de organisatie, maken integraal deel uit van het veiligheidsbeleid van het bedrijf, maar hebben een directe impact op de doeltreffendheid van de ingevoerde beschermingsmaatregelen.

Hieronder enkele voorbeelden en ideeën te overwegen:

- Een analyse maken van de risico’s van diefstal en aanslagen op werknemers en/of leden van het publiek en de juiste beschermingsmaatregelen en -middelen bepalen;

- Veiligheidsprocedures en checklists opstellen voor gebruik door alle betrokkenen (beheerders, personeel, bewakers, enz.);

- Het personeel informeren over en opleiden in veiligheidsprocedures, en toezicht houden op de toepassing ervan;

- De status en bewegingen van bezoekers en externe personen controleren;

- Indien nodig een beroep doen op veiligheidspersoneel, bewakers of deurwaarders die met bepaalde bewakingstaken zijn belast (bijv. controle van bezoekers);

- Permanent toezicht houden op geld en waardevolle goederen (of via beelden van bewakingscamera’s);

- Elimineer gemakkelijke toegang tot contant geld en andere aantrekkelijke bezittingen, bijvoorbeeld:

* Kostbaarheden onderverdelen in aparte kasten of kamers, al dan niet met toegangscontrole en tijdsloten;

* Waardevolle goederen opsluiten in beveiligde opslagcontainers met tijdsloten;

* De uitstalling van waardevolle en dure goederen beperken in vitrines en uitstalkasten met eenvoudige sloten;

* Sleutels en toegangscodes veilig bewaren (in een andere ruimte, achter slot en grendel, onder constant toezicht, enz.);

* De waarde van de bedragen van kassa’s beperken.

Conclusies

Beschermende maatregelen tegen inbraak en diefstal vormen een ketting waarin de zwakste schakel de effectiviteit en de betrouwbaarheid van het geheel bepaalt.

Het heeft geen zin om in een kluis te investeren als men de deur openlaat!

Vanaf de conceptfase de aard van de vereisten begrijpen en de technische input leveren die nodig is om de beste keuze te maken en de meest geschikte technologieën voor elk project te implementeren: de divisie Inspections van ANPI voldoet aan alle vereisten en is gespecialiseerd in dit type inspectie en advies.

ANPI – Nationale vereniging voor de bescherming tegen brand en diefstal vzw

Divisie Information, Marketing & Communication

www.anpi.be