NOUVELLES DU SECTEUR 17/11/2023

Yves Rocher se développe avec l’ISS et l’IA

La clé de la rentabilité d’Yves Rocher est l’utilisation d’un monitoring à distance de pointe et de l’analyse en business intelligence afin de fournir un meilleur aperçu et plus de contrôle à l’équipe de management centrale sur les activités des différents sites. L’entreprise recourt à l’identification vidéo comme outil majeur permettant de réduire les pertes, de stimuler les ventes, d’améliorer le service clientèle ainsi que les prestations du personnel. Secom et IDIS ont remplacé l’ancien système mix-and-match par une caméra 5MP IDIS fisheye unique et puissante, gérée et commandée via l’IDIS Center dans les magasins, et via l’IDIS Solution Suite Expert au siège principal. Cette solution simplifie et rationnalise le service pour le personnel du magasin et assure une couverture HD de l’ensemble du magasin.

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