VLAAMSE SLOTENMAKERSUNIE
New Security Magazine 159 – juli 2021
De problematiek van de malafide slotenmakers blijft hoog op de agenda staan
De sector van de slotenmakers blijft zich hardnekkig inzetten tegen malafide personen die nietsvermoedende klanten met een torenhoge factuur opzadelen. Nu de Corona-pandemie wat ingedijkt lijkt en mensen weer meer het huis verlaten, is extra waakzaamheid geboden. De Vlaamse Slotenmakers Unie stond ons te woord over deze materie en deed ons en passant haar toekomstplannen uit de doeken.
In de vorige editie van New Security kon u al lezen hoe de sector samen met de overheid en Google de advertenties voor malafide slotenmakers op Google aan banden kon leggen. Toch blijft waakzaamheid geboden. Consumenten die een slotenmaker nodig hebben bevinden zich vaak in een lastig parket. Ze willen vooral snel geholpen worden en die tijdsdruk leidt tot overhaaste beslissingen. In een eerste reflex wordt meteen de smartphone bovengehaald en via Google de term ‘slotenmaker’ ingevoerd. Malafide bedrijven weten dat ook en zijn gehaaid genoeg om zich specifiek te richten op deze kwetsbare groep, met alle gevolgen van dien, waaronder torenhoge facturen en kwaliteitsproblemen. De VSU wil een belangrijke rol blijven spelen in deze problematiek. Woordvoerder Xavier Goegebeur vertelt ons dat de strijd nog lang niet gestreden is: “Om u een idee te geven: het woord ‘slotenmaker’ wordt per maand meer dan 200.000 keer per maand opgezocht op Google, dat vertegenwoordigt dus een enorme markt. Dankzij de toezegging van het bedrijf om advertenties beter te screenen is het een tijd beter gegaan, maar we merken dat er hier en daar terug een advertentie door de mazen van het net glipt. We moeten dus waakzaam blijven en klanten sensibiliseren dat ze beter met een erkend slotenmaker in zee gaan. Vanuit onze federatie met meer dan 80 lidbedrijven willen we daar een voortrekkersrol in blijven spelen.”
Ondertussen loopt de vaccinatiecampagne als een trein en is er stilaan zicht op een terugkeer naar het normale leven. Wij vroegen ons af hoe de slotenmakersector zich de afgelopen periode zal herinneren. Goegebeur: “In het begin van de pandemie was het voor velen onder ons moeilijk werken. Er was de eerste lockdown, waarin we geconfronteerd werden met een verplichte sluiting van onze winkelruimtes. De grote ketens die eveneens sloten verkopen, konden evenwel gewoon openblijven. Dat voelde voor velen toch als oneerlijk aan. Tegelijkertijd verminderden door het thuiswerk en door het stilvallen van het openbaar leven ook het aantal interventies. Vandaag zien we dat dit zich gelukkig herstelt. We kijken dan ook met vertrouwen naar de toekomst en doen graag een oproep aan bedrijven om onze rangen te vervoegen. Hoe meer leden, hoe beter we de belangen van onze sector kunnen verdedigen. Binnenkort kunnen we weer volop inzetten op evenementen, we zitten momenteel vol bruisende plannen. In het najaar kunnen onze leden nog heel wat verwachten van ons. Op 24 september hebben we een ledenbijeenkomst bij Hoberg te Waver, waarin we in een informeel kader kunnen bijpraten over heden en toekomst. Er is ook een rondleiding voorzien in het bedrijf, plus diverse workshops. Een volgend evenement is op 11 november. Dan organiseren we een ledenuitje in het wijnkasteel van Genoels-Elderen, met 22 ha het grootste wijngoed van ons land. In de week daarna zijn we uiteraard present op de New Security beurs op 17 en 18 november. We hopen daar veel interessante contacten te leggen. Tot slot vermeld ik zeker ook onze deelname aan de Youca Action Days op 21 oktober. Daarbij werken scholieren een dagje mee met de deelnemende slotenmakers, om zo kennis te maken met de praktijk van ons beroep. Het loon dat ze op die schooldag verdienen gaat naar projecten van geëngageerde jongeren wereldwijd. Onze slotenmakers zijn vereerd dat ze deel kunnen uitmaken van dit project, want zo kunnen ze scholieren warm maken voor het beroep van slotenmaker. Op die manier verankeren we ook de toekomst van onze sector. En die toekomst, die bereiden we bij de VSU vandaag al volop voor.”
